Cómo contactar a ParaHerb Colombia
Escribe a contacto@paraherb.com.co con tu pregunta. Si es sobre un pedido, añade el celular con el que lo hiciste y encontramos tu caso en un momento.
¿Dónde puedes escribirnos?
El canal principal es el correo contacto@paraherb.com.co. Las respuestas llegan en español sencillo, con el enlace a la página que mejor resuelve tu duda.
| Sitio | ParaHerb Colombia · paraherb.com.co |
|---|---|
| Correo | contacto@paraherb.com.co |
| Llamada de pedido | de 9:00 a. m. a 9:00 p. m., todos los días, hora de Colombia |
| Para pedir | Nombre y celular |
| Respuestas rápidas | Preguntas frecuentes |
La atención de los pedidos se hace por llamada: el asesor ve tu solicitud y la resuelve contigo en pocos minutos. Para todo lo demás, el correo es el camino.
¿Qué conviene escribir en el correo?
Un mensaje corto con cuatro datos basta para que te respondamos bien.
- Tu nombre, para saludarte como corresponde.
- El celular del pedido, si preguntas por una solicitud que ya hiciste. Así la ubicamos al instante.
- Tu ciudad o municipio, si la duda es sobre cobertura: Bogotá, Medellín, Cali, Barranquilla o un pueblo cualquiera.
- Tu pregunta en una o dos frases: sobre la etiqueta, el modo de uso, el precio o la entrega.
No hace falta enviar documentos, datos de tarjetas ni información de salud. El pago se hace al recibir el paquete, así que no hay nada que adelantar.
¿Sobre qué temas puedes escribir?
Puedes escribir sobre tres temas: tu pedido, la cobertura y las dudas de la etiqueta.
¿Quieres pedir ParaHerb desde esta página?
Deja tu nombre y tu celular y un asesor te llama de 9:00 a. m. a 9:00 p. m., todos los días. En la llamada se confirma la cantidad de frascos, el costo de envío y la entrega en tu zona. Cada frasco de 20 cápsulas cuesta $139.000 COP, y pagas al recibir.
¿Qué hay antes de escribir?
Muchas dudas ya tienen respuesta en el sitio. La página de cómo tomar ParaHerb explica la cápsula diaria, la de precio detalla qué recibes y cuánto cuesta cada cápsula, y la de seguridad reúne las precauciones de uso. Si después de leerlas queda algo pendiente, el correo está para eso.
Preguntas sobre cómo contactarnos
¿Cuál es el mejor canal para contactar a ParaHerb Colombia?
El correo contacto@paraherb.com.co. Si tu pregunta es sobre un pedido que ya hiciste, también puedes aprovechar la llamada de confirmación, porque el asesor tiene tu pedido a la vista.
¿Cómo hago un pedido?
Con el formulario de esta página o el de la página de pedido: nombre y celular. Un asesor te llama de 9:00 a. m. a 9:00 p. m., todos los días y pagas al recibir. El frasco de 20 cápsulas cuesta $139.000 COP.
¿Dónde resuelvo dudas sobre la etiqueta?
En las páginas de composición y de ingredientes está la etiqueta completa. Si quedó algo por aclarar, escribe al correo con tu pregunta.
¿Puedo preguntar si llegan a mi municipio?
Sí. Escribe tu ciudad o municipio en el correo, o espera la llamada de confirmación: el asesor te dice cómo queda la entrega en tu zona. Hay una lista de municipios con confirmación aparte en la página de envío.
¿Cuánto tarda la respuesta por correo?
Respondemos con un mensaje claro y, cuando ayuda, con el enlace a la página que contesta tu pregunta. Mientras tanto, la página de preguntas frecuentes reúne las dudas más comunes.
Un frasco de 20 cápsulas por $139.000 COP. Deja tus datos y un asesor te llama.
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